大阪老人ホーム相談室大阪老人ホーム相談室株式会社SECRET MEDICINE（以下「当社」）は、「大阪老人ホーム相談室」（以下「当サイト」）を通じてご相談者さまからお預かりする個人情報を、以下のとおり適切に取り扱います。
「大阪老人ホーム相談室」は、株式会社SECRET MEDICINEが運営するサービスの名称です。
当サイトでの住まい探しのご相談・情報提供・見学同行について、ご相談者さまから費用をいただくことはありません。
ご入居が決まった場合に、入居先の施設から当社へ紹介手数料が支払われます。これが当社の収益となります。
また、当社がご紹介するのは、当社が提携している施設です。大阪府内・関西一円のすべての施設を扱っているわけではありません。
当社は関連会社である株式会社3SMILEが運営する住宅型有料老人ホーム（メディケア縁 八尾／メディケア縁 近鉄八尾駅前／メディケア縁 ALOHA／メディケア結 枚方）についても、選択肢のひとつとしてご案内する場合があります。その際は、当社の関連施設である旨をお伝えします。
当サイトの診断ツールでご入力いただいた選択内容（退院のご予定、介護認定の状況、認知症の症状、ご希望エリア、ご予算など）は、お使いの端末のブラウザ内だけで処理され、当社のサーバーや外部へ送信されることはありません。
診断を「完了した」という事実のみをアクセス解析に記録しています。ご入力いただいた内容そのものは記録していません。
当社は、施設のご紹介にあたり、ご本人またはご家族さまの同意を得たうえで、ご入居予定者さまの情報（お身体の状況・介護認定・必要な医療的ケア・ご希望条件など）を、ご紹介先の施設に提供します。受け入れの可否を施設が判断するために必要となるためです。
上記のほか、次の場合を除いて、あらかじめご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
同意をいただけない施設へ情報を提供することはありません。ご希望があれば、提供先を限定することもできます。
当サイトでは、サービスの改善と広告効果の測定のために、Google LLCが提供する「Googleアナリティクス」および「Google広告」を利用しています。これらはCookieを使用してアクセス情報を収集しますが、お名前・電話番号などご本人を特定できる情報は含まれません。
また、当サイトでは、お電話ボタン・LINEボタンが押されたことを、上記のサービスへ記録しています。通話の内容やLINEでのやりとりの内容を取得することはありません。
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個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、アクセス権限の最小化をはじめ、必要かつ適切な措置を講じます。
ご相談およびご入居後の必要な連絡に要する期間保管し、目的を達成した後は適切に消去します。
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